Setelah menyelesaikan course ini, peserta diharapkan mampu:
- Menjelaskan sejarah singkat berdirinya KSP Credit Union Daya Lestari.
- Menjelaskan pengertian dan karakteristik Credit Union.
- Membedakan Credit Union dari lembaga keuangan yang semata-mata berorientasi pada keuntungan.
- Menjelaskan visi, misi, nilai-nilai inti, dan slogan CUDL.
- Menjelaskan prinsip-prinsip dasar gerakan koperasi dan Credit Union.
- Menghubungkan nilai-nilai CUDL dengan perilaku kerja sehari-hari.
- Menunjukkan sikap pelayanan yang adil, profesional, dan berorientasi pada pemberdayaan anggota.